Borrar tus datos de Ratito

Última actualización: 20 de octubre de 2026 · Aplica a la aplicación Ratito, de Metrollito.

Ratito es una aplicación de pasatiempos de Dany Zambrano Sosa. Puedes borrar tus datos desde la propia aplicación, sin escribir a nadie.

En corto: Ratito no te pide una cuenta ni tu nombre, tu correo o tu teléfono. Para guardar tu progreso usa un identificador anónimo que crea el propio teléfono la primera vez que abres la aplicación.

1Cómo borrar tus datos

Desde la aplicación, en cuatro pasos:

  1. Abre Ratito.
  2. Entra en Perfil.
  3. Toca Tu progreso en la nube.
  4. Toca Borrar mis datos y confirma.

Hace falta conexión a internet. Primero se borra la copia que está en los servidores y solo después la del teléfono, para que no quede nada suelto en ningún lado. Si no hay conexión, no se borra nada y la aplicación te lo dice.

Si no puedes hacerlo desde la aplicación, escribe a hola@metrollito.com desde cualquier correo y lo gestionamos.

2Qué se borra

Todo lo que es tuyo, en el teléfono y en los servidores:

El borrado es inmediato y no se puede deshacer.

3Qué NO se borra

El contenido descargado

Las adivinanzas, los tableros y los dibujos se quedan en el teléfono. No son tuyos: son el contenido de la aplicación, igual para todo el mundo, y se puede volver a descargar. Para quitarlo, desinstala la aplicación.

Una marca técnica del saldo de bienvenida

Es una sola línea que indica que ese identificador anónimo ya recibió el saldo inicial. No contiene ningún dato personal, y existe para que ese saldo no se pueda pedir una y otra vez borrando los datos. Se conserva mientras exista el identificador anónimo del dispositivo.

Los registros de fallos

Si la aplicación se cerró inesperadamente, el informe técnico correspondiente queda en Firebase Crashlytics, de Google, que empieza a eliminarlo pasados noventa días. Esos informes no llevan tu progreso ni nada que te identifique: son la versión de la aplicación, el modelo del teléfono y dónde falló el código.

El identificador de publicidad

No lo guarda Ratito, lo gestiona tu teléfono. Puedes restablecerlo o limitar su uso desde los ajustes del sistema: en Android, Ajustes › Google › Anuncios; en iOS, Ajustes › Privacidad y seguridad › Publicidad de Apple.

4Si desinstalas la aplicación

Desinstalar borra todo lo que estaba en el teléfono, pero no borra la copia de los servidores. Si quieres que no quede nada, usa Borrar mis datos antes de desinstalar.

5Contacto

hola@metrollito.com